過去の記事一覧
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■参入に備えて準備をしなければ大手企業にはかなうわけがない—「新時代のフリー店」
■必読連載「政治連盟がめざす未来」
■抜群の立地条件だからこそ、来たお客様全員に楽しんでもらう—「人と経営」…
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今まで本当にできてたろうか
お客様は店に入った瞬間からごく短い時間、つまり「最初の1分間」で「店員の外見・表情・態度」を読み取り、その店員に対して「感じが良い」「無愛想」といった判断をしているのだ。
・実践して毎年新…
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開店前のキャバクラで新しい店舗の申請打ち合わせが終わる頃、社長の金城さんが「美香ちゃん、先生にコーヒーをもってきて」と店の従業員に声をかけました。
コーヒーを運んできた美香ちゃんをからかうように「原子何とかという、役に…
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抜群の立地条件だからこそ来たお客様全員に楽しんでもらう
・大阪ランドマークの目前に立地
・若いスタッフでフレッシュさを
・常時2〜3種類のイベント実施
・メール会員システムを導入予定
※詳しくは「麻雀新聞」…
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顧客カードは武器である
接客や販促ツールに役立てる顧客カードの作成には、お客様の協力なくしてはありえない。だから、いかにお客様に快く記入に協力していただくか(お客様もしくは店員が記入)が最大のポイントだ。
・似顔絵・…
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「どこまでお客様をもてなせるか」高い理想に向けて答えを模索
・「高松で一番いい店」と評判
・店内はオシャレなマンガのイラストと洋楽
・飲み物、お菓子、携帯充電は無料
・店舗リニューアルに合わせて株式会社として法人…
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これからのマージャン業を考えた時に、マージャン業界だけを見ていたのでは裾野が広がらない。異業種での成功事例には自分の商売のヒントがあふれている—若手経営者Zさんに聞くシリーズ18回目。
・少ないパイの中で客を取り合って…
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繁華街の危ない経営者金城さんの運転手亀田さんは、ときどき前掛けを掛けたままの姿で現われます。
ベンツの運転手がなぜ?と思っていると、彼は金城さんの沖縄料理店の店長も兼ねていたのでした。
ある時、亀田さんが「結婚問…
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店舗拡張に合わせて法人化。ブログを開設し若者層を集客
・塾講師からマージャン店経営へ
・お客様が100人いたら100人に嫌われない接客を
・集客にはネットの取り組みは欠かせない
※詳しくは「麻雀新聞」2010…
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■マージャンに固執することなく、異業種の流行店の売り方を学ぶ—「新時代のフリー店」
■新連載「政治連盟がめざす未来」
■「どこまでお客様をもてなせるか」高い理想に向けて答えを模索—「人と経営」…
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大阪麻雀連合会(石端伸次郎理事長)は2024年(令和6年)4月10日(水)、大阪府大阪市『中国料亭・…
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