過去の記事一覧
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抜群の立地条件だからこそ来たお客様全員に楽しんでもらう
・大阪ランドマークの目前に立地
・若いスタッフでフレッシュさを
・常時2〜3種類のイベント実施
・メール会員システムを導入予定
※詳しくは「麻雀新聞」…
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顧客カードは武器である
接客や販促ツールに役立てる顧客カードの作成には、お客様の協力なくしてはありえない。だから、いかにお客様に快く記入に協力していただくか(お客様もしくは店員が記入)が最大のポイントだ。
・似顔絵・…
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「どこまでお客様をもてなせるか」高い理想に向けて答えを模索
・「高松で一番いい店」と評判
・店内はオシャレなマンガのイラストと洋楽
・飲み物、お菓子、携帯充電は無料
・店舗リニューアルに合わせて株式会社として法人…
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これからのマージャン業を考えた時に、マージャン業界だけを見ていたのでは裾野が広がらない。異業種での成功事例には自分の商売のヒントがあふれている—若手経営者Zさんに聞くシリーズ18回目。
・少ないパイの中で客を取り合って…
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繁華街の危ない経営者金城さんの運転手亀田さんは、ときどき前掛けを掛けたままの姿で現われます。
ベンツの運転手がなぜ?と思っていると、彼は金城さんの沖縄料理店の店長も兼ねていたのでした。
ある時、亀田さんが「結婚問…
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店舗拡張に合わせて法人化。ブログを開設し若者層を集客
・塾講師からマージャン店経営へ
・お客様が100人いたら100人に嫌われない接客を
・集客にはネットの取り組みは欠かせない
※詳しくは「麻雀新聞」2010…
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■マージャンに固執することなく、異業種の流行店の売り方を学ぶ—「新時代のフリー店」
■新連載「政治連盟がめざす未来」
■「どこまでお客様をもてなせるか」高い理想に向けて答えを模索—「人と経営」…
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早いタイミングで出す
忘れた頃に突然「先日も当店をご利用頂き」云々というサンキューレターが届くほど間の抜けたハガキはない。そのくせ妙にデザインが凝っていたりして、店のイメージにそぐわないものだったりすれば最悪である。
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知識や経験の浅い人にもマージャン店で遊んでもらうようにするのはこれからを見た時に必要なことだ。昔の常識が通用しない初心者に店側はどう向き合うべきか—若手経営者Zさんに聞くシリーズ17回目。
・我慢強い日本人はマージャン…
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沖縄県出身の金城さんは都内の繁華街で沖縄料理店を経営するかたわら、バーやクラブ、キャバクラなどを経営していました。
その表の顔とは別にピンクサロンやゲーム喫茶、アングラカジノのオーナーでもあったようで、ベンツを乗り回し…
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