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2022年(令和4年)4月の1号店葛西店のオープンから、2023年(令和5年)3月の松戸店、6月の川口店と1年ちょっとで3店舗をオープンした『麻雀ぐりぐり』。今回はこの6月にオープンとなった川口店を訪ねて、現在勢いのある麻雀店の1つといえる『麻雀ぐりぐり』のオーナーにお話を伺った。
◉日本一綺麗な
麻雀店を目指す!
ー本日はよろしくお願いいたします。6月の川口店のオープンで早くもグループ3店舗目となりましたね。常日頃、《日本一綺麗な麻雀店》を目指すと標榜されています。今回お伺いいたしました川口店もウッド調のカフェのような店内に、卓間も贅沢に取って最新の『レックス3』が設置され、とても綺麗で清潔感があり、リラックして遊戯できる環境が整っていますね。
こちらこそよろしくお願いいたします。オシャレなカフェのような麻雀店を目指して、内装はすべて一から全部直して、麻雀卓はすべて『レックス3』を用意しているので、正直結構コストはかかってます(笑)。自分も麻雀が大好きなので、お客様にも同じ遊ぶのであればより良い環境で遊んでいただきたいという思いで、圧迫感がないように卓間は贅沢に取り、できる限り室内に自然光を取り入れて、遊びやすい環境づくりにこだわっています。マジメに《日本一綺麗な麻雀店》を目指していますので床掃除等も徹底的に毎日やっています。最初の状態をキープするということは本当に難しいですが、それを目標にがんばっていきたいですね。
◉友人の社長の
仕草が由来
ー『麻雀ぐりぐり』という店名はとてもユニークですが、店名の由来はどんなことですか?
店名をどうしようということで、まず、同じ音が連続する言葉が耳に残りやすいからいいなと思い、その言葉が「○○しに行こうぜ」みたいに使われるものになればいいなと考えていた時に、たまたま一緒に麻雀をしていた友人の社長が、しきりに麻雀牌を指で《ぐりぐり》しているのが目に入って、《ぐりぐり》がいいんじゃない…という結構安易な感じで決めちゃいました(笑)。ぜひ「ぐりぐりしに行こうぜ」とお友達を誘って来店いただけると嬉しいですね。同じようにうちのマスコットキャラクターはリスなんですがこれもキャラクターで検索かけたらリスが一番最初に出てきて、「ぐり」にかけると《ぐりす》でゴロもいいので名前は《ぐりす》に決定みたいな。勢いで決めちゃいましたが、今はとても気に入ってますね。
◉朝9時から
健康的に麻雀!
ー『麻雀ぐりぐり』が目指していくスタイルとはどういったものでしょうか?
まずは、先ほどから話している「綺麗な店内」は必須ですね。入店動機のハードルを下げることにもなりますし、もちろんリピート率にも大きく関わります。次に明るく丁寧な接客。常にスタッフには、自分たちも働くことを楽しんでもらい、そのことが楽しい雰囲気としてお客様に伝わるということ、そして、「ありがとうございます」の一言にもこだわりを持って元気に声を出すことの大切さを話しています。また、うちのスタッフには女性スタッフも多いので初めての方も入りやすいでしょうし、スタッフに麻雀プロも多く、この川口店に関してはプロがいない時間帯はありません。ですのでしっかり麻雀に関してのフォローができますので、麻雀初心者の方も安心して遊ぶことができると思います。麻雀自体に関しては基本的に王道の麻雀ルールを楽しんでいただければと思います。そしてうちはオープンを朝9時とさせていただき健康的に朝から麻雀を楽しんでいただけます。ですのでまとめますと、「王道の麻雀」「綺麗な店内」「丁寧な接客」「朝9時からの健康的な麻雀」で他店舗との差別化を図り、ユーザー様にまた来たいと思っていただけるお店を目指します。
◉ドリンクバー
25種類が
無料サービス!
ーまだまだアピールしたいサービスはたくさんあることと思います。ぜひ、ご紹介ください。
まず、葛西・松戸・川口3店舗とも最寄駅から1分以内という立地の良さがありますね。そしてドリンクバーの種類が25種類あって、セット・フリーとも無料で提供しています。この豊富な種類はなかなか他ではないと思いますよ。あと、トイレもしっかり男女別で、スペースもしっかり広く取っているので、こちらも快適にリラックスしてご利用できるものとなっています。
◉こちらから仕掛ける
SNS戦略
ーMリーグや『雀魂』等のネット麻雀の流行で、新しい麻雀ユーザーの層が出てきています。それらの層の取り込みについてはどのようにお考えでしょうか?
そうですね。初心者やライトユーザーが増えていますよね。特に『雀魂』等のネット麻雀で麻雀はしているけど、リアル麻雀は未経験という方からのお問い合わせも結構あります。このような層には先ほどからお話しているサービススタイルで来店動機のハードル下げを行うとともに、ライトユーザーだからこそこちらから仕掛けられるSNS(ツイッター・LINE等)をしっかり活用して『麻雀ぐりぐり』の良さを伝えていくことが大切だと思っています。
◉5年で10店舗を
目指します!
ーそれでは最後に麻雀店で麻雀を楽しんでいるユーザー様にメッセージをお願いいたします。
「日本一綺麗な麻雀店」を目指しています当店にぜひお越しいただいて、その店内の清潔感と楽しい雰囲気、明るく丁寧な接客を体感していただきたいと思います。そしてそのようなお店であり続けることを目指して日々努力していき、5年で10店舗を目指し、麻雀業界に新風を吹かせたいと思います。
ー本日はありがとうございました。
こちらこそありがとうございました。